Politique de remboursement

Cette politique de retour et de remboursement est appliquée par l’entreprise SafeCards. Pour toute question, veuillez nous contacter à info@safecards.fr.

1. Conditions pour les retours :

• Les retours doivent être effectués dans un délai de 30 jours suivant la date d’achat.
• Les articles doivent être dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
• Les articles en solde ou personnalisés ne sont pas éligibles pour un retour.

2. Procédure de retour :

• Pour initier un retour, veuillez contacter notre service client à info@safecards.fr avec votre numéro de commande et le motif du retour.
  
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.

3. Délai et méthode de remboursement :

• Si le retour est approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou méthode de paiement originale dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.